Что делает Product Owner в команде и зачем он нужен бизнесу

В статье рассказываем о роли «продукт оунера», от которого зависит работа команды и успех продукта.

Кто такой Product Owner или «владелец продукта»

Роль Product Owner (так называемого «владельца продукта») – служить связующим звеном между предпринимательством и разработчиками. Иными словами, Product Owner отвечает за весь цикл жизни продукта, начиная с идеи и продолжая его развитием. Он будет решать, над чем будет работать команда (team), какие задачи станут приоритетными, чем разработка может заинтересовать бизнес и потребителей.

Зачем бизнесу нужен Product Owner

Продукт оунер важен для бизнеса по ряду причин. Например, он:

1. Помогает команде сфокусироваться на важных задачах, которые действительно отвечают заявленным целям.
2. Управляет изменениями, что необходимо в условиях турбулентности рынка. Специалист помогает быстрее адаптировать продукт к возникающим новым требованиям.
3. Налаживает коммуникацию. Роль Product Owner – выступать посредником между разработчиками, компанией, клиентами, доносить до сторон различные нюансы, формировать общее понимание цели.
4. Принимает решения. Оунер решает, каким функциям и параметрам следует дать зеленый свет, основываясь на информации, полученной от клиентов и не только.

Роль Product Owner в Agile и Scrum

В методологиях Agile, в особенности в Scrum у Product Owner роль ключевая. Специалист обозначает ценность разработки, отвечает за взаимодействие между участниками команды, а также между другими заинтересованными сторонами.

Место в команде разработки

Понятно, что продукт оунер является частью команды, однако его роль отличается от других. Он не занят программированием или другими техническими моментами, а ориентирован на управленческую деятельность, выстраивание приоритетов в задачах.

В рамках Agile овнер взаимодействует со скрам-мастером и разработчиками, чтобы успешно реализовать задуманное.

Ответственность за продукт

Product Owner отвечает за продукт в течении всего его жизненного цикла:

1. Первый шаг – формулировка идеи, цели.
2. Управление задачами по их важности.
3. Принятие ключевых решений о внедрении функций, выставление приоритетов.
4. Анализ рынка, своевременная реакция на изменения.
5. Коммуникация с участниками процесса, потребителями и т. д.
6. Обеспечение баланса между целями, интересами компании и потребителей.

Основные обязанности Product Owner

Рассмотрим подробнее, каковы ключевые обязанности Product Owner.

Формирование и ведение бэклога

Под бэклогом подразумевают перечень задач, которые должны реализовать разработчики. Продукт оунер отвечает за его ведение и актуальность содержащихся в нем данных. В ходе работы он собирает мнения потребителей, бизнеса, изучает их, чтобы позже добавить в бэклог. Овнер систематически просматривает список, чтобы удостовериться, что информация перекликается с текущими потребностями.

Приоритезация задач

Еще одна важная задача Product Owner – правильная расстановка приоритетов. Необходимо определять, какие работы особенно существенны для достижения цели, и следить, чтобы они выполнялись в первую очередь. В этом помогает применение разных приемов и критериев, например, дедлайны, бизнес-ценность, сложность и срок выполнения и прочие.

Работа с требованиями

Как указывалось, продукт оунер тесно общается с клиентами, компанией и специалистами, собирая и анализируя их требования к разработке. В связи с этим, он обязан отчетливо понимать ожидания пользователей и определять наиболее востребованные у них функции, свойства продукта. При этом нельзя забывать об интересах самих предпринимателей, которые этот продукт создают.

Контроль ценности продукта

Также оунер отвечает за мониторинг уровня ценности продукта для аудитории и бизнеса. Для этого следует постоянно анализировать сведения о поведении потребителей, динамике продаж, прибыли и т. д. Это позволяет убедиться, что «детище» отвечает ожиданиям сторон и не теряет своей ценности. Если оунер обнаружит, что что-то пошло не так, он должен своевременно внести изменения в бэклог, пересмотрев приоритезацию.

Взаимодействие с командой и стейкхолдерами

Нельзя недооценивать роль Product Owner при налаживании эффективного общения с разработчиками, тестировщиками и другими профессионалами, занятыми в проекте, а также с представителями заказчика и простыми пользователями.

Работа с разработчиками

Оунер тесно взаимодействует с членами команды, в частности с разработчиками. В его обязанности входит: формулировать ясные, понятные требования (технические задания) и оказывать помощь в преодолении возникших проблем. Помимо этого, в обязанности Product Owner входит участие в планировании спринтов, принятии различных решений в этом направлении.

Общение с бизнесом и заказчиком

Овнер не случайно должен налаживать связь с бизнесом или заказчиками. Это дает понимание, что они ожидают, какие требования к работе выдвигают. Компании, в свою очередь, получают от специалиста на регулярной основе отчеты о состоянии дел, участвуют в обсуждении планов, перспектив, дают обратную связь.

Чем Product Owner отличается от Product Manager и Project Manager

Хотя эти 3 роли часто пересекаются, у каждой из них уникальная зона ответственности:

1. Product Manager (Стратег): отвечает за глобальное видение продукта, стратегию и дорожную карту. Он определяет, что и зачем мы строим, ориентируясь на рынок и бизнес-цели.
2. Product Owner (Тактик продукта): отвечает за реализацию этого видения внутри команды. Он управляет бэклогом, формулирует требования и следит за созданием ценности для пользователей, выступая мостом между бизнесом и разработкой.
3. Project Manager (Исполнитель): отвечает за как и когда. Его фокус — процессы, сроки, бюджет, ресурсы и риски. Он организует работу так, чтобы проект был сдан вовремя и в рамках бюджета.

Простыми словами: Product Manager задает направление, Product Owner переводит его в задачи для команды, а Project Manager контролирует процесс их выполнения.

Навыки и компетенции Product Owner

Чтобы качественно выполнять обязанности, Product Owner должен владеть не только техническими знаниями, но и уметь выстраивать межличностные отношения. Ниже предлагаем рассмотреть основные требования, предъявляемые специалистам.

Hard skills

Роль Product Owner будет невыполнима, если он не имеет следующих навыков:

1. Четкое понимание процессов, происходящих на рынке и в бизнесе. Нужно уметь выявлять потребности людей, правильно их формулировать, анализировать изменения рынка.
2. Владение инструментами и методологиями: Свободное управление бэклогом через Jira, Trello или аналогичные сервисы, а также глубокое понимание фреймворков Agile (Scrum, Kanban).
3. Работа с данными. Навыки продуктовой и веб-аналитики, знание базовой статистики и умение визуализировать метрики поведения пользователей для принятия решений.
4. Управление требованиями. Оунер должен обладать способностями собирать идеи, четко фиксировать ТЗ для разработки и грамотно расставлять приоритеты задач.
5. Формирование и презентация бэклога. Навык структурирования задач и понятного донесения ценности каждого элемента до команды и стейкхолдеров.

Soft skills

Soft skills тоже играют существенную роль в деятельности оунера. Речь идет о таких навыках, как:

1. Коммуникация. Овнер должен находить общий язык со всеми сторонами процесса.
2. Работа in-team. Для специфики этой работы важен командный дух, желание слышать окружающих людей, считаться с чужим мнением.
3. Умение справляться с конфликтными ситуациями. Часто требуется гасить конфликты, искать и находить компромиссное решение.
4. Эмоциональный интеллект. Это подразумевает возможность понимать чувства, мотивацию окружающих, что помогает эффективнее взаимодействовать с ними.
5. Гибкость, возможность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, пожеланиям заказчика и т. д.

Сколько зарабатывает Product Owner

Традиционно зарплата может зависеть от опыта работы, размахов компании, региона, города, где предоставляется работа. В среднем по стране заработная плата варьируется от 80-100 до 250 тысяч рублей.

Если опираться на информацию DreamJob, 2026 год приносит продукт оунерам примерно такие доходы:

• Екатеринбург – 300 000 руб.;
• Москва – 284 000;
• Санкт-Петербург – около 175 000;
• Новосибирск – примерно 105 000 рублей.

Как стать Product Owner

Чтобы стать специалистом своего дела, следует:

1. Получить профильное образование, окончить курсы, обучающие управлению продуктами, методологиям и т. д.
2. Приобрести достаточный опыт в управлении проектами или в сфере разработки.
3. Пополнить, закрепить hard skills, а также развить soft skills.
4. Получить сертификат (например, CSPO) по Agile-методологиям.
5. Принимать участие в проектах в качестве члена команды. Это поможет приобрести практический опыт, понять, как проходят все этапы работы.

Заключение

Роль Product Owner предусматривает наличие у человека хороших знаний, реального опыта, полученного с момента участия в команде на правах новичка и до положения главного. Чтобы стать успешным «владельцем продукта», необходимо быть немного маркетологом, психологом, технарем, знать принципы юзабилити, понимать, в чем заключается жизненный цикл разрабатываемого продукта.

Поделиться

Похожие статьи

301 редирект: как его настроить 05 декабря 2022

Работая с сайтами, веб-мастера часто сталкиваются с ситуациями, когда необходимо удалить, перенести или изменить URL-адреса определенных страниц или ресурса в целом.

Что такое брандмауэр 21 ноября 2022

Брандмауэр — это программа или программно-аппаратное решение, которые фильтруют входящий и исходящий сетевой трафик.

Уязвимости сайтов: 10 распространенных проблем 28 ноября 2022

Как и любое программное обеспечение, сайты подвержены угрозе взлома, утечки данных или других неправомерных действий со стороны злоумышленников.