Зачем нужна метрика CAC и как ее снизить
Для современного предпринимателя эффективность, оптимизация расходов играют ключевую роль в развитии бизнеса, поэтому мы посчитали необходимым напомнить нашим читателям, зачем нужен показатель САС в рекламе, как его обычно считают и как эту метрику можно снизить.
Customer Acquisition Cost (сокращенно CAC) – показатель, отражающий расходы компании на привлечение каждого нового клиента. Сюда включены затраты на маркетинг, рекламные кампании, продажи и т. д.
Проведение расчетов метрики CAC в маркетинге позволяет предпринимателям:
Для расчета показателя САС в рекламе следует:
Это подсчеты по простой формуле, но полученные результаты позволяют оценить эффективность приложенных усилий, по-новому посмотреть на необходимость снижения затрат.
Существует другой способ расчета метрики САС, он более сложный, где учитывается не только бюджет на рекламу, но и текущие траты, например: заработная плата сотрудников, обслуживание оборудования, специализированные программы, логистика и гонорары для блогеров, участвующих в рекламе продукта. И здесь вся полученная сумма по затратам становится числителем в формуле подсчетов, а число пришедших людей – знаменателем в получаемой дроби, то есть в этом случае:
САС = общая сумма всех текущих затрат / число покупателей
Результат скажет, насколько эффективны усилия маркетологов компании.
Показатель САС в маркетинге – это стоимость прихода одного нового покупателя/заказчика. Это важный индикатор успешности бизнес-стратегий. Основная задача: понять, какое значение метрики САС считать приемлемым, что влияет на получение хороших результатов. Как правило, CAC в маркетинге сравнивают с LTV (прибыль, которую приносит покупатель за все время взаимодействия с брендом). Если первый показатель меньше второго, то это значит, что компания работает успешно.
Положительный показатель CAC в рекламе может зависеть от ряда факторов, например:
Image by vectorjuice on Freepik.
Для понимания, какой показатель CAC в маркетинге считается приемлемым именно в вашем случае, рекомендуется воспользоваться следующими приемами:
Если говорить об уже полученных цифрах на первую половину текущего года, то нормальными условно считаются следующие показатели в некоторых областях (в рублях):
Для каждой компании снижение метрики CAC в маркетинге – одна из основных задач, так как это дает возможность принять правильное решение об оптимизации расходов на маркетинг, тем самым увеличив прибыль. Рассмотрим основные подходы к снижению САС.
Распространенным способом, позволяющим снизить САС, является пересмотр, оценка успешности каналов продвижения. Для этого проводят:
Улучшение в этой области включает в себя ряд подходов:
Правильно выстроенная воронка продаж положительно сказывается на стоимости привлечения аудитории. Чтобы достичь хороших результатов, рекомендуется:
Метрика Customer Acquisition Cost выступает важным показателем, отражающим объемы расходов, направленных на привлечение каждого клиента. Выявление приемлемого варианта САС, работа по его снижению – жизненно важная задача для многих предпринимателей. Поэтому мы надеемся, что наш обзор основных моментов в работе с данной метрикой станет подспорьем для начинающих бизнесменов, поможет им получать хорошие результаты за меньшие деньги.
Автор: ЕвробайтПоделиться
В условиях жесткой конкурентной борьбы и постоянных изменений на рынке особую актуальность приобретает эффективное управление делами. Предприниматели стремятся подходить рационально к бюджетным средствам, увеличивать прибыль. Но для этого следует понимать, в какой степени прибыльна каждая единица, задействованная в бизнес-процессе. Ею может считаться покупатель, оформленная подписка и т. д. В этих подсчетах на первый план выходит юнит-экономика.
Эволюция интерфейсов совершила резкий скачок от командной строки к голосовому управлению. Следующая остановка — мир без интерфейсов в их традиционном понимании. Zero UI — это философия, где устройства вас слушают и понимают, предугадывают ваши желания, откликаются на голос, жест и просто на ваше присутствие. Разбираемся, как технологии Zero UI меняют нашу жизнь.
Практически каждый разработчик цифровых продуктов знает о системах контроля версий и пользуется ими. А если вы состоявшийся программист, тимлид или менеджер проекта, вы наверняка слышали о таком элегантном решении, как GitLab. Для чего нужен этот сервис? Он консолидирует все этапы работы с ПО в одном интерфейсе и исключает необходимость постоянного переключения между разными программами.
Надёжные VPS серверы с посуточной оплатой в России и Европе.
От 10 ₽ в день!
Арендовать виртуальный сервер
