Деньги на ветер: как скликивание рекламы убивает ваш бюджет и что с этим делать
Пока неопытный бизнес плутает среди современных жаргонизмом по рекламной тематике, он с большей долей вероятности обрекает себя на неоправданные риски, затраты, которые могут отразиться на проекте. Сегодня расскажем, что такое скликивание рекламы, чем оно опасно, как защититься от скликивания.
Скликивание (перевод с английского языка слова clickfraud) – разновидность мошенничества, где практикуется умышленное искажение статданных рекламного трафика. Иными словами: происходит накрутка кликов, когда на баннер, объявление часто нажимают, при этом данные действия не переходят в конверсию. Такими приемами могут пользоваться, например, недобросовестные конкуренты. Это серьезный звонок для того, чтобы начать бороться за свой бизнес-проект.
Оплата рекламы в интернете чаще всего производится из расчета: определенная сумма за один или оговоренное количество кликов. Рекламодатель надеется, что переход на ресурс по рекламному линку должен привести к нему очередного заинтересованного пользователя.
В случае с мошенничеством используется специальный софт (клик-бот), который имитирует действия людей, нажимающих на объявления, переходящих по указанным там ссылкам. А в это время предприниматель платит за такого рода переходы. В итоге происходит скликивание: деньги уходят в пустоту, конверсии нет, товар остается невостребованным. Это выгодно не только конкурирующим фирмам, но и продавцам рекламного места, обиженным покупателям, сотрудникам, и с этим необходимо бороться.
Скликивание заказывают для бесцельной растраты бюджета конкурента, возможного вытеснения его из общей ниши.
Чтобы не быть быстро уличенными в преступлении, злоумышленники организовывают распределенную атаку, используя большое количество компьютеров через VPN, так как производимые действия с одного ПК сразу вызывают подозрение у опытных пользователей.
Еще один метод облегчить чужой кошелек – предоставление рекламного места на ресурсе с отсутствием органического трафика. Как только рекламодатель разместит там свое объявление, возникнут фейковый трафик, «нажимания».
Случай, когда рекламная кампания завершается удивительно быстро, говорит о возможных происках злоумышленников. Для того, чтобы начать бороться со скликиванием, желательно знать его признаки:
Основное отличие скликивания от плохо оптимизированной рекламы – неожиданное изменение привычных показателей вкупе со странным поведением ЦА. Такую картину можно выявить посредством CTR.
Некорректно настроенная реклама не вызовет интереса у большинства пользователей, не будет мотивировать на дальнейшие шаги. Если же рекламные объявления продуманы, то посетители охотнее на них кликают, а переходя на сайт совершают ожидаемые действия: регистрация, просмотр товаров, оформление заявок.
При правильно настроенной рекламной компании CTR равен примерно 15%, если показатель скакнул в 2 и более раз, то пришло время бороться со скликиванием.
Image by macrovector on Freepik.
Основная опасность заключается в расходовании бюджетных средств на фейковые действия, не приносящие пользы бизнесу. Даже при корректно настроенной рекламе скликивание сведет ее эффективность к нулю. Это потянет за собой отсутствие конверсий, проблемы с рейтингом проекта. Возникают сбои в алгоритмах метрик, это приводит к переориентации в выборе ЦА.
Для обеспечения защиты от подобной ситуации можно воспользоваться ручными способами борьбы со скликиванием или применить специальные online-сервисы (например, ClickGuard).
Можно попробовать усложнить работу злоумышленникам несколькими способами:
Бороться с помощью ручных способов – обеспечить определенную степень защиты, но иногда этого недостаточно.
Защищаться от скликивания могут помочь сервисы, краткую характеристику которым мы даем ниже.
Инструмент изучает ботов, анализирует сессии, способен выявлять автоматизированный, ручной кликфрод. В наработанной временем базе находятся уже около миллиона пользователей. Сервис мониторит рынок ботоводов, сравнивает данные различных антифрод-платформ. В перспективе рассматривается возможность отключать определенные устройства, ОС, обозреватели при их показателях нулевой конверсии.
Площадка взаимодействует с Яндекс API, выстраивает систему, которая автоматически блокирует ботов. Она полностью отслеживает входящий поток пользователей, не ограничивает по числу доменов.
Заточен на предотвращение мошеннических действий с кликами в Google Ads, работает с Bing. Софт блокирует скликивания рекламы, хейтеров бренда, работу клик-ферм, ботов.
Программа в онлайн-режиме выискивает IP-адреса злоумышленников, помещает их в специальные списки Гугл.
Сервис предоставляет возможность не только бороться с угрозами, но и формировать отчетную документацию для дальнейшего обсуждения дел с руководством, специалистами.
Выявляет, исключает все виды злоупотребления кликами в рекламе от Google Ads. Имеется возможность интегрироваться с такими платформами, как ВордПресс, Joomla (всего 17 известных ресурсов).
По сути, сервис включает в себя профессионалов со всего мира, работающих удаленно. Благодаря своим наработкам они оперативно выявляют, блокируют действия по скликиванию рекламы. Их опыт позволяет обнаруживать мошенников, использующих VPN, отправлять их в блок.
Инструмент способен классифицировать кликфроды по степени опасности.
Способы борьбы против кликфрода различны. Если имеющаяся в Яндексе защита не приносит желаемых результатов, придется бороться самому. Эффективнее защищаться от скликивания рекламы заблаговременно. Для этого рекомендуется:
Скликивание рекламы – головная боль рекламодателей, возникающая благодаря недобросовестности конкурирующих компаний. Комплексный подход к данной проблеме позволяет бороться со злоумышленниками, особенно действенно использование онлайн-сервисов.
Возможности Директа, Метрики от Яндекса не в состоянии построить целостную картину кликфрода. Для этого рекомендуется применить сквозную аналитику совместно с CRM, коллтрекингом.
Автор: ЕвробайтПоделиться
Это уже аксиома – CRM-система однозначно будет полезна организации любого формата: от малого предпринимательства до солидного концерна. Для первого представляется возможность организовать этапы работы с потенциальной клиентурой без больших финансовых вливаний, а для акул бизнеса это эффективная платформа для глубинного анализа массивов данных, принятия продуманных, стратегически важных решений.
Сейчас трудно себе представить, что в современном мире можно обходиться без email. Это тот канал, по которому пользователи получают личную корреспонденцию, рекламные, информационные дайджесты. Наряду с личной активно практикуется использование корпоративной почты — инструмента, используемого в рамках определенной организации. Именно поэтому бизнесу хочется так сделать, чтобы домен и имя электронного ящика включали в себя наименование бренда.
В современном мире, где интернет прочно вошел в нашу жизнь, мы часто сталкиваемся с терминами, которые звучат сложно, но на самом деле описывают довольно простые вещи. Один из таких терминов — маска подсети. Представьте IP-адрес как длинный номер дома с указанием улицы, района и города. Маска — это как специальный фильтр, который выделяет только часть этого номера — например, только номер улицы.
Надёжные VPS серверы с посуточной оплатой в России и Европе.
От 10 ₽ в день!
Арендовать виртуальный сервер
